你好，你现在应该是由于腰肌劳损或者是肩周炎。颈椎病导致的，严重的还有可能会引起疼痛，肿胀
建议你最好是带他去医院进行检查，查明原因之后对症治疗，可以使用一些活血的药物
以上是对“肩颈按摩正常情况疼还是不疼”这个问题的建议，希望对您有帮助，祝您健康！
根据您所说的这种情况，你这是得了颈椎病引起的，按摩力量过大的原因，建议积极治疗。
颈椎病的治疗原则早期额驸，微波治疗，如果不好的话，建议局部小针刀治疗，一般都能治愈。
这是要注意颈椎等，颈肩综合症的症状，都是可能会影响，
一般情况下建议及时休息保养为主，你可以继续热敷按摩治疗试试，也是会好转的。