面瘫是以面部表情肌群运动功能障碍为主要特征的一种常见病，一般症状是口眼歪斜。它是一种常见病、多发病，不受年龄和性别限制。患者面部往往连最基本的抬眉、闭眼、鼓腮、努嘴等动作都无法完成。
病因：1、感染性病变。多是由潜伏在面神经感觉神经节内休眠状态的带状疱疹被激活引起。2、心理因素是引发面神经麻痹的重要因素之一。面神经麻痹发生前，有相当一部分病人存在身体疲劳、睡眠不足、精神紧张及身体不适等情况。3、由于外伤、手术、面神经炎、占位性疾病诱发。4、耳源性疾病。5、肿瘤。6、中毒：如酒精中毒，长期接触有毒物。7、代谢障碍：如糖尿病、维生素缺乏。8、血管机能不全。9、先天性面神经核发育不全。
这种乳突存在硬化的状况，有的是由于发育不良导致的，有的是由于炎症等引起。
所以鉴于这种情况最好能够，根据实际状况做一下相关的资料，确实对于神经以及听力有较大的影响