外耳道炎指外耳道灼热、疼痛、耳闻感，重者伴全身发热、不适感，耳周淋巴结肿大。检查可见外耳道弥漫性充血、肿胀，重者外耳道狭窄，皮肤溃烂。慢性外耳道炎外耳道不适和痒感，并有少量分泌物。治疗方案；控制感染、清洁局部、去除脓痂，促使干燥、急性期、可全身应用抗生素控制感染。
服用止痛剂、外耳道肿胀渗液较甚者，可用5%—8%醋酸铝纱条敷塞外耳道。并定患者每隔3-4小时自行滴入上述药液，每天更换纱条，有收敛消炎作用，可促使干燥，或用2%—5% 硝酸银液涂布，或选用抗生素与类固醇激素类合剂，糊剂或霜剂局部应用。慢性者局部亦可应用抗生素（如多粘霉素、新霉素等）与激素类。
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急性期应该卧床休息，对症治疗，可以选用磺胺及抗生素等消炎，在鼓膜穿孔前，可用2%~5%酚甘油滴耳，一日3次，一次3~4滴。如果耳痛剧烈，鼓膜外凸或穿孔过小，排脓不畅者，可以考虑手术行鼓膜切开。建议若鼓膜穿孔后，可先用3%硼酸水或3%双氧水洗耳。
后选用一种滴耳药，如2%酚甘油，2.5%氯霉素甘油，1%~2%庆大霉素或1%黄连素液等。同时和1%麻黄等滴鼻，促使咽鼓管消炎通畅，以利鼓室引流，如流脓停止，鼓膜穿孔已愈合但，听力仍差者，可做咽鼓管间接吹张。饮食要清淡、容易消化、营养丰富要多吃新鲜蔬菜和水果，最好不要吃橘子或者橙子，也不要吃辛辣刺激的食物。
外耳道炎多为挖耳损伤外耳道皮肤或洗澡时及游泳后外耳道积水，使局部表皮软化，易被细菌侵入感染。另外，化脓性中耳炎脓液的浸渍，以及某些全身疾病如糖尿病等也可诱发外耳道疖肿。外耳道炎症状，耳郭牵引痛、耳屏压痛或咀嚼时疼痛。外耳道破溃溢脓，可因耳道肿胀、阻塞，导致听力减退。
疖肿在外耳道前壁者，可发生耳前肿胀，并可累及腮腺，后壁疖肿可引起耳后、乳突部肿胀。平时禁止掏挖耳朵。患病后，如在冬季，可在外耳道口塞以疏松的棉花球，使外耳道保持一定的湿度。外耳道要保持干燥洁净。擦去污秽时，切忌粗暴或反复重擦。在病起初期或疖肿未成熟之际，可于耳外部热敷。每天3～4次。