您好！根据您介绍的情况，用药效果不好，建议去医院检查了解有无鼻泪管堵塞等
上火也有可能出现这种情况，要多喂水，在注意保暖的情况下也不要太热，若吃母乳，母亲不要吃辛辣食物，适当吃些新鲜水果和蔬菜
你好：宝宝的情况是新生儿泪囊炎，可以每天把泪囊区（鼻侧眼角）轻压一下，把分泌物压出来后，点消炎眼药水后，顺着鼻子的方向从上向下按摩，治疗一段时间，如果不能缓解，需要做泪道冲洗。
你好：宝宝的情况是新生儿泪囊炎，可以每天把泪囊区（鼻侧眼角）轻压一下，把分泌物压出来后，点消炎眼药水后，顺着鼻子的方向从上向下按摩，治疗一段时间，如果不能缓解，需要做泪道冲洗。