耳垂正下面长了个软软的包碰到挺疼的

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你好，根据描述的情况来看，可能是出现局部的囊肿的情况。
现在这种情况建议及时到医院进行检查，一般出现这种的囊肿，多是需要根据情况进行手术治疗的，在手术之后，需要适当使用抗生素预防感染，促进健康恢复。